De regering van de Balearen is van plan de administratieve processen te moderniseren om de administratieve procedures voor burgers op Mallorca merkbaar te vergemakkelijken. Het doel is om wachttijden te verkorten en de papierwinkel te verminderen door bepaalde administratieve taken in de toekomst uit te besteden aan externe instanties.
Het is de bedoeling dat burgers aanvragen en procedures niet langer uitsluitend bij de ministeries zelf hoeven af te handelen, maar deze ook via beroepsverenigingen of speciale administratieve kantoren kunnen indienen. Dit aanbod geldt echter alleen voor geselecteerde procedures die door de betreffende ministeries worden goedgekeurd. Hierdoor moet de administratieve druk worden verlicht en tegelijkertijd de dienstverlening aan de burgers worden verbeterd.
Een ander onderdeel van de hervorming is het toegenomen gebruik van de zogenaamde eigen verklaring. Hierdoor kunnen procedures worden versneld wanneer de benodigde documenten al bij de overheid aanwezig zijn. Zo hoeven minder documenten opnieuw te worden ingediend of gecontroleerd, wat het proces aanzienlijk efficiënter maakt.
Belangrijk om te weten is dat het inschakelen van externe dienstverleners kosten met zich meebrengt, die door de aanvragers zelf moeten worden gedragen. Ondanks deze kosten belooft de regering dat het nieuwe model het aantal bezoeken aan de overheid in totaal zal verminderen en de administratieve processen op de Balearen duurzamer zal maken.
Al met al betekenen deze maatregelen een aanzienlijke verlichting voor de burgers, die zowel tijd bespaart als de administratie ontlast – een stap in de richting van een moderner en burgervriendelijker bestuur op Mallorca.
Bron: persbureaus
